La gestion du changement: les causes principales d'échecs selon Kotter. Les principes et démarches à suivre pour réussir la gestion du changement. La DSI aussi doit changer.
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Changer purement et simplement les applications afin d'opter pour des solutions qui répondent à vos nouveaux besoins. La réarchitecture de vos applications présente des coûts et des risques moyens avec un résultat limité. La reconstruction ou le remplacement donnent de meilleurs résultats, mais peuvent induire des dépenses élevées. Analysez toutes les approches pour identifier celle qui apportera plus de valeur à l'entreprise avec un minimum d'efforts. Schéma système d information entreprise le. 3) Se poser la question de l'externalisation du système d'information En externalisant, vous obtenez de meilleures garanties en termes de disponibilité et de sécurité de votre système d'information. Un prestataire d'infogérance réalise régulièrement des opérations de maintenance, ainsi qu'une supervision quotidienne sur son réseau. Ce qui vous permet de profiter d'une performance optimale sur votre infrastructure. En cas d'anomalie (aucune solution n'est infaillible, malheureusement), le fournisseur s'occupe d'apporter rapidement des solutions.
– Les différentes grilles d'analyse de la maturité des pratiques en matière de gouvernance, professionnalisation, d'organisation, de ressources, etc.
– L'élaboration de la cible par rapport à la cartographie applicative existante. – La définition de la trajectoire pour passer de la situation existante à la cible. Le cas particulier de l'analyse des processus actuels et futurs. – Choisir les processus à forte composante informationnelle. – Faire le lien entre performance du processus, organisation et informatisation; vers une nouvelle « ingénierie informationnelle ». Quelle organisation faut-il mettre en place pour mener un tel projet? Sur quelle instance peut-on s'appuyer? – Rôles et responsabilités du comité de pilotage, constitution, fréquence de réunions. – Le chef de projet et les équipes. Description des missions. – Implication des cellules d'architecture/urbanisation, d'organisation et de la qualité. Schéma système d information entreprise vitrier. Quel planning type? Faut-il privilégier une approche rapide mais incomplète, ou longue et exhaustive?
Améliorer la prise de décision Nous venons de le voir, les systèmes d'information produisent, stockent et analysent de nombreuses données internes. Ils peuvent aussi les comparer et synchroniser à des sources externes pour, par exemple, effectuer une veille (concurrentielle, légale, stratégique…) ou détecter des opportunités et tendances du marché. Si vous intégrez un outil de datavisualisation dans votre système d'information, vous pourrez même bénéficier de reportings et tableaux de bord intuitifs. Ces derniers vous aideront à visualiser et évaluer les données récoltées. Les décisionnaires de l'entreprise pourront alors utiliser ces informations pour vérifier la pertinence de leurs décisions stratégiques. Schéma directeur du SI : comment répondre aux enjeux de demain ?. Optimiser les processus de travail Les systèmes d'information produisent des données personnalisées utiles à la réalisation d'une tâche spécifique. Ils fournissent généralement des renseignements en temps réel, qui permettent d'effectuer une action rapide si nécessaire (par exemple, lors d'une panne sur la chaîne de production).
Pourquoi un bon schéma directeur peut améliorer grandement la gouvernance des SI. Le niveau d'informatisation des entreprises selon le modèle de la chaîne de valeur de Porter. – Identification des domaines prioritaires d'informatisation. – Les activités au cœur du métier et les activités de support; que faut-il privilégier? – Le taux actuel d'informatisation de la chaîne de valeur. Le modèle de modernisation, de management et de maîtrise: une approche universelle de la performance et de la compétitivité d'entreprise. Schéma directeur - Effigen : Effigen. – L'état actuel des connaissances en matière de performance des organisations. – Le processus de management ou comment rendre l'organisation plus performante? – Le processus de modernisation ou comment rendre l'organisation plus innovante? – Le processus de maîtrise ou comment mieux piloter l'organisation? Les trois étapes fondamentales du cycle de modernisation et d'informatisation des entreprises. – Le processus de planification et d'innovation: identification des « idées » et des « projets candidats ».
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Objectifs
Acquérir l'ensemble des compétences qui permettent d'évoluer sereinement sur un poste dédié à une fonction d'Employé Administratif et Accueil. Contenus
Ce titre professionnel a deux CCP:
CCP 1. Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
– Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
– Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
– Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
– Trier et traiter les mails et le courrier
– Classer et archiver les informations et les documents
CCP 2. Formation employé administratif et d accueil greta sur. Assurer l'accueil d'une structure
– Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
– Traiter les appels téléphoniques
– Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Pré-requis
Maitrise des savoirs de base: lire, écrire et compter
Modalités et délais d'accès à la formation
Prendre contact avec le GRETA Clermont-Auvergne afin de réaliser un positionnement et définir un plan de formation personnalisé.
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Un métier, un apprentissage Les contextes professionnels d'exercice: enjeux, attentes, responsabilités, liens fonctionnels, organisation. - Connaissance de l'entreprise et de son environnement. - Méthodes de travail, d'organisation et de gestion du temps.
La durée de la formation est indicative et sera déterminée en fonction de votre profil. Pas de pré-requis particulier. Aptitudes professionnelles souhaitées: capacité à s'organiser et à se concentrer, facilités en expression orale et écrite, goût du contact et de l'interaction. Titre Pro Employé administratif et d'accueil sur Lorient, Vannes et Pontivy (56 Morbihan) par GRETA BRETAGNE SUD - Kelformation. Modalités pédagogiques
Parcours personnalisé
Formation en entreprise sur poste de travail
Prestation individuelle
Cours collectifs
Équipements
Plateaux techniques équipés
Modalités de suivi et d'individualisation Positionnement en amont de l'entrée en formation. Entretiens, remédiation avec le référent pédagogique et/ou le référent entreprise en cours de formation. Enseignants certifiés EN, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes, intervenants professionnels Formateurs expérimentés dans l'individualisation des apprentissages. Évaluations en cours de formation (ECF) Épreuves en fin de formation (Évaluation ponctuelle) Dossier professionnel Entretien avec un jury professionnel
Prix total T.