Écrit par B. Bathelot, modifié le 23/12/2020
Glossaires: Publicité média
Marque
Marketing du luxe
La marque en 50 déf
L'image d'un produit, d'une marque ou d'une société correspond à la façon dont celle-ci est perçue par les consommateurs. Cette perception peut se faire sur des critères objectifs (image de produit haut de gamme à prix élevé) ou subjectifs ( "produit de vieux"). L'image de marque est la résultante des caractéristiques du produit ou de la marque considérée, mais elle est également largement influencée par les actions publicitaires et notamment par celles qu'on appelle des campagnes d'image ou de branding. L'image d'une marque peut se mesurer et s'analyser par l'étude des associations faites à l'égard de cette marque par les consommateurs et éventuellement en référence à d'autres marques. Lorsqu'elle est positive, l'image de marque favorise la commercialisation d'un produit et la pratique éventuelle de prix élevés. Avec d'autres éléments, elle peut générer une préférence de marque.
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Plus l'identité de marque est légitime, crédible et comprise par l'ensemble des acteurs (internes, prestataires, clients, fournisseurs. ), plus elle sera proche de l'image perçue. L'image perçue:
Elle est le reflet des messages diffusés vers le grand public par des intermédiaires, des relais … etc. Elle est difficile à contrôler car ces derniers peuvent l'interpréter de façon différente. Ils peuvent participer à véhiculer une image positive de l'entreprise ou tout l'inverse; voir même déformer les informations qui leurs sont fournies. L'image vraie:
C'est l'image que l'on pense avoir envers ses clients et partenaires. Elle est à mi-chemin entre les 2 autres. Dans une stratégie de marque, l'objectif d'une organisation pour communiquer avec son image de marque revient à réduire les écarts et limiter les dissonances entre l'image visuelle perçue et l'image voulue tout en restant fidèle à l'image vraie. C'est le pilier fondamental et stratégique de l'axe de communication de l'entreprise. Maitriser cette stratégie de communication est primordial pour valoriser son implication, son positionnement, son engagement, sa personnalité et sa représentation.
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En effet, l' image de marque souhaitée par l'entreprise est unique, mais l'image perçue est propre à chacun. Cette perception est liée à la culture, au système de croyances et aux expériences personnelles. Pourtant, il est possible d'agir sur la définition d'une image de marque en travaillant sur plusieurs aspects: l' offre (ses caractéristiques et son rapport qualité/prix); la communication (la manière et le ton avec lesquels la marque s'exprime); l' identité visuelle (qui est un pilier de l'univers de marque); l' expérience clien t (empreinte au maximum d'émotions positives); la réputation (le nombre de fois et la manière dont on entend parler de la marque, en bien ou en mal). Le rôle d'une marque est d' offrir un repère dans l'esprit des consommateurs. Grâce à un ensemble de signaux émis, elle se crée une place dans l'esprit de son client idéal. Au plus l'identité de marque est mémorable et alignée avec le public cible, au mieux elle sera comprise et interprétée par ce dernier. Pourquoi l'image de marque est-elle importante pour votre entreprise?
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Comme par exemple le shampoing Dop, qui représente la famille, car tous les membres de la famille peuvent l'utiliser. L'image souhaitée: est l'image parfaite que veut transmettre l'entreprise à ces clients, c'est la représentation idéale d'une marque. L'identité de l'entreprise doit être reflétée par son image de marque, pour éviter toute dissonance entre l'image voulue et l'image perçue. Le rôle du personnel dans la construction de l'image de marque
Le personnel avait un rôle important dans la transmission de cette image. Eh oui, son vécu dans l'entreprise lui permet aussi de construire une image d'elle, par les valeurs du groupe, le comportement des patrons, le système hiérarchique… tout ceci se rassemble dans une image qui pourrait être négative ou positive. De ce fait, le personnel va refléter cette image inconsciemment, car l'espace du travail ne représente plus la réalité de ce qu'on dit à l'extérieur. Ce qui exige de travailler l'intérieur pour réussir l'extérieur n'est-ce pas? En outre, le personnel qui travaille avec les clients, doivent être formé et informé sur l'entreprise comme ils doivent connaitre et comprendre l'image souhaitée par elle, pour pouvoir la transmettre correctement aux clients.
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Il peut entraîner une baisse de la satisfaction et de la confiance des consommateurs, freiner les ventes et de ce fait faire reculer le chiffre d'affaires. De nos jours, une mauvaise expérience avec une marque ou une annonce négative peut se propager très vite sur Internet, notamment sur les réseaux sociaux. Les marques victimes d'un bouche-à-oreille négatif doivent à tout prix réagir très vite. Par exemple, en 2016, Samsung a subi un bad buzz très important. La marque de téléphones a tardé à prendre en compte les plaintes de ses clients au sujet des surchauffes d'un modèle de smartphone et les à minimiser. Les consommateurs ont alors partagé les photos de leurs appareils endommagés sur les réseaux sociaux ce qui a amplifié le phénomène. Résultat, Samsung a perdu la confiance de certains clients qui se sont totalement détournés d'elle et sont allés chez la concurrence. De plus, le cours de ses actions en Bourse a sensiblement diminué et sa perte de chiffre d'affaires a été colossale. Sans sa forte notoriété et sa puissance internationale, Samsung aurait pu être en très grand danger.
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Le marché au poisson ou macellum
Le macellum et son tholos central
Le marché au poisson s'ouvrait sur le côté oriental du forum, face au temple de Jupiter. Il se composait d'une vaste cour bordée d'un portique et de boutiques dont certaines donnaient sur les rues voisines. Au centre de la cour se trouvait un édifice ou tholos dodécagonal dont ne subsistent que les bases de pierre. Cour bordée de portiques : définition pour mots fléchés. On y vendait le poissons et les coquillages. Un bassin ou une fontaine, au centre, permettait de garder le poisson au frais et de le laver après l'avoir préparé pour la vente. Dans un des angles de la cour, les murs étaient décorés de scènes mythologiques et de natures mortes alternant avec des motifs architecturaux. Le temple du Génie d'Auguste ou temple de Vespasien
Le temple du Génie d'Auguste
Le temple du Génie d'Auguste fut érigé durant la première décennie du I er siècle ap. sur l'ordre de Mamia, une prêtresse de Cérès et du Génie d'Auguste. L'édifice comprenait une cour, un autel et un petit temple à quatre colonnes surélevé sur un haut podium.
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Deux autres entrées donnent accès à la cour, sur le côté oriental, dans une position symétrique au portail principal, et au centre du côté nord. Au centre de la cour se trouve une fontaine octogonale. Il ne subsiste plus du portique à arcades qui bordait les trois côtés nord, est et ouest de la cour que douze colonnes [ 2], qui sont principalement des spolia antiques [ 1]. Le minaret sud-est de la cour a disparu mais la base octogonale et le corps cylindrique du minaret sud-ouest sont préservés jusqu'au balcon à muqarnas. Il s'élève jusqu'au niveau du toit, en prenant appui sur le contrefort du portail principal, à l'intérieur duquel est aménagé l'escalier d'accès en colimaçon [ 2]. Monuments et architecture - Palais de Justice - Chambery. L'accès à la salle de prières se fait par une arcade triple au centre de la façade Nord de l'édifice. Elle est surmontée de deux fenêtres à arc brisé encadrant une fenêtre ronde. La salle de prières mesure environ 18 m sur 48 m. Elle est divisée en deux longitudinalement par quatre énormes colonnes de granite noir [ 1]: trois d'entre elles supportent un chapiteau à stalactites, tandis que la quatrième est surmontée d'un chapiteau composite romain en remploi [ 2].
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CARDO ET PLACE DALLÉE À AIX-EN-PROVENCE Fouille de sauvetage sur la place des Martyrs-de-la-Résistance. Avril 1981* C'est à l'occasion des travaux de rénovation engagés en avril 1981 par la ville d' Aix-en-Provence à la place des Martyrs-de-la-Résistance, que la Direction des Antiquités Historiques de Provence décida d'entreprendre une fouille de sauvetage, sous forme de deux sondages limités (1). L'emplacement de ces sondages fut choisi en fonction du tracé connu du Cardo de la colonie romaine et de l'extension supposée d'une cour dallée bordée de portiques (2) (fig. 1 et 2). Promenade en France. Ces sondages, 1 et 2, sont séparés arbitrairement par le mur G. Des observations supplémentaires ont pu être effectuées sur les parois d'une tranchée de canalisation, au débouché de la rue Adanson sur la place des Martyrs de la Résistance: sondage 3. Dimensions des sondages 1: 1, 10m x 8, 10m 2: 1, 50m x 5 m 3: 0, 60 m x 3, 75 m Les travaux ont porté essentiellement sur la topographie du quartier antique et son évolution.
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Crédit: Alexandre Gendron
Dernier édifice de type sarde construit à Chambéry entre 1850 et 1860. Conçu pour abriter le Sénat de Savoie, il accueille le tribunal de grande instance et la cour d'appel depuis l'annexion de la Savoie à la France. Dessiné par Pierre-Louis Besson et Pierre Spurgazzi, c'est un excellent spécimen de l'architecture néo-classique sarde et l'une des dernières constructions imprégnées d'italianisme à Chambéry. La façade présente un avant-corps de sept travées, à colonnes ioniques engagées, surmontées d'un fronton triangulaire qui n'a jamais reçu de décoration. La cour intérieure, bordée de portiques, est très influencée par le style d'Antonio da Sangallo et d'Andrea Palladio. Infos techniques
Place du palais de justice
73000
Chambéry
Lat: 45. 568427 Lng: 5. Cour bordée de portiques antivol. 918906
7 j
Lors de l'occupation romaine, les Romains construisent une rue rectiligne, bordée de portiques à colonnes, vers le marché de la ville; auparavant toutes les rues suivaient les contours de la vallée, la rue principale suivant le cours du Sîq. Les rues à angles droits apparaissent, ainsi qu'un forum bordé de portiques, une basilique judiciaire, un temple à six cellae, et une demi-douzaine de thermes dont deux privés. Les portiques qui s'érigent sur les bords s'ouvrent de l'autre côté sur d'amples exèdres destinées à accueillir les activités des tribunaux. Au bord de la pelouse, un vieux portique rouillé auquel étaient accrochées deux balançoires
Le temple hellénistique a eu deux prédécesseurs à l'époque archaïque: l'un construit vers 700 av. Cour bordée de portique écotaxe. J. -C., le second au cours du VIe siècle av. -C., déjà bordé de portiques soutenus par des colonnes. Il longea le bord de la cour sous un portique en tuiles, puis se glissa par la première porte ouverte. À la fin du IVe siècle, le complexe est achevé: il est constitué d'une église de plus de trente mètres de long bordée par un portique d'accès vers le baptistère et son annexe.