Les modalités de controle de ces éléments sont à indiquer (V2008). Cette procédure est bien sur à faire connaitre en interne (lors des embauches par exemple) avec de nombreuses piqures de rappel. Toute procédure qui "dort" dans un classeur n'apporte rien à l'entreprise autant ne pas la... Gestion Documentaire et ISO 9001 V2015 : Comment s’y prendre ?. rédiger. a)
approuver les documents quant à leur adéquation avant diffusion
Ici la logique placable avant de diffuser et utiliser un document il s'agit avant tout de valider son usage au moyen d'une autorité qui atteste de son emploi dans l'entreprise. Cette autorité (qui approuve le document) est donc à définir et à communiquer (dans la procédure dite de "Ma trise des documents"). b)
revoir, mettre à jour si nécessaire et approuver de nouveau les document s (V 2008)
Un document est un outil capital, un moyen indispensable de diffusion d'information en marche dans l'entreprise. les documents évoluent au même titre que ce qui se fait. Il s'agit alors de définir et de décrire le circuit de mise - à -jour des documents et ne pas oublier de les approuver avant diffusion.
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Maitrise Des Documents Qualité De Service
Dans l'absolu, et vous avez raison, on ne devrait pas effectuer de revue documentaire. Si une activité évolue ou si une information externe évolue, nous devons toujours nous poser la question suivante: Cet événement a t-il un impact sur la documentation applicable? C'est vrai, mais dans la réalité on s'aperçoit que les documents « dérivent » dans le temps. Le mécanisme de revue permet ainsi de s'assurer que la documentation applicable est toujours exacte. Il faut donc définir la responsabilité de la revue documentaire dans votre procédure. Dans la pratique, c'est le rôle du pilote de processus. Remarque: Ce n'est pas le rôle de l'audit interne de faire la revue documentaire d'un processus.
Maitrise des documents qualité entretien. Il ne faut pas se tromper sur la finalité de l'outil d'audit: Réussir les audits internes en 4 étapes
Comment simplifier la maîtrise des documents? La meilleure façon de simplifier la maîtrise documentaire est de dématérialiser la documentation, en utilisant un espace disque sur le réseau informatique de l'entreprise.
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Leurs fonctionnalités ne permettent pas de modifier facilement les documents, ni de les faire changer de version, ni de les diffuser,... Maitrise des documents qualité de service. Le recours à une gestion documentaire informatisée devient alors une évidence. Que ce soit pour formaliser l'information documentée, la rendre accessible de manière sécurisée, éviter la multiplication des documents ou encore faciliter les étapes de validation (workflow). Quelle que soit la solution choisie, vous aurez cependant à vérifier que celle-ci présente toutes les fonctionnalités nécessaires au respect des exigences de la norme. Pour aller plus loin:
A la recherche d'une solution GED, gagnez du temps avec la solution BlueKanGo "Gestion Électronique Documentaire (GED)"
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Si les bénéfices d'une gestion documentaire qualité ne sont plus à démontrer, la nouvelle version de l'ISO 9001 a quelque peu bousculé les habitudes. Quels sont les changements? Comment s'y préparer? Voici quelques conseils pour vous en sortir avant le passage de l'auditeur. Un système Documentaire, c'est quoi? Un système documentaire est un ensemble structuré et organisé de documents de natures différentes. On peut donc y retrouver des procédures, des documents, voire des modes opératoires, des instructions ou encore des fiches techniques. Ces documents sont généralement rattachés à un système de management, qu'il soit qualité, production, sécurité, etc. On parle de système documentaire aussitôt que ces documents sont référencés comme appartenant à ces systèmes notamment. 4.2.3 Maitrise des documents. ISO 9001 version 2015: ce qui change? Le Manuel Qualité disparaît tout comme la notion de procédures obligatoires. Vous avez donc plus de liberté pour cette partie. Vous pouvez cependant les conserver, sous réserve de mise à jour pour être conforme à la norme.
Ces anciens documents obligatoires sont remplacés par l'apparition de la notion d'information documentée. Là encore pas vraiment d'obligations. L'important est de disposer d'informations documentées là où la norme l'exige; c'est-à-dire dans la plupart des chapitres, et là où vous pensez que les informations documentée sont nécessaires pour assurer l'efficacité du système de management Qualité de votre entreprise. Comme la notion de procédure obligatoire disparaît, vous n'êtes pas obligés d'avoir une procédure par processus. Maitrise des documents qualité 2020. Si le processus le permet, les informations documentées qui lui sont rattachées peuvent être constituées par d'autres types de documents, comme des modes opératoires et des instructions par exemple, et ne pas comporter de procédures. Dans un premier temps, vous pouvez envisager de conserver l'ensemble des documents qui étaient en place dans l'entreprise en les mettant à jour si nécessaire. Avec cette méthode vous vous assurez d'avoir un minimum d'informations documentées pour vos processus sans avoir à remanier complètement votre système documentaire.
Support de cours à télécharger via l'onglet « Liens ». Canal-u
Comment rédiger la partie documentaire? Simplifiez votre gestion documentaire. Le Manuel Qualité selon la norme ISO 9001 version 2000. L'organisme doit établir et tenir à jour un manuel qui doit comprendre un certain nombres d'exigences: domaine d'application du système, y compris le détail et la justification des exclusions; les procédures documentées; une description des interactions entre les processus du système. D'autres points sont susceptibles de s'y ajouter: présentation générale de l'organisme...
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