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5 trucs pour améliorer nos relations interpersonnelles
Publié le 7 juin 2018
Ça va bien aller... À tous les jours et peu importe son âge, on côtoie des gens et on aime être reconnu, aimé, appartenir à un groupe, etc. Savoir bien communiquer avec les autres est une habileté essentielle. 5 trucs pour améliorer nos relations interpersonnelles:
Prendre le temps d'écouter les autres et tenter de les comprendre
Être conscient de notre langage corporel... et de ceux des autres! Comment améliorer sa communication avec les autres pdf version. Accepter nos émotions et celles des autres
Valider nos perceptions et poser des questions
Parler au « je »
Nommer clairement nos émotions, nos attentes et proposer des solutions
👍 À favoriser: « Je me sens blessé quand tu me fais des reproches. J'aimerais que tu nommes clairement ce que tu souhaites et que l'on discute ensemble. »
👎 À ne pas faire: « Tu n'es pas correct, tu n'as pas à me dire quoi faire! »
Comportements à éviter:
Interpréter les faits et porter des jugements envers les autres ou à leur prêter des intentions;
Accumuler de la rancune en n'exprimant pas nos sentiments;
Penser que ce sont les comportements des autres qui sont responsables de nos sentiments négatifs ou de notre colère;
Exiger que les autres devinent et répondent à nos besoins plutôt que de faire simplement une demande claire qu'ils peuvent accepter ou refuser.
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Utilisez le présent et préférez la voix active aux formes passives. Limitez le nombre de mots que vous utilisez. Évitez les répétitions et les informations inutiles. Vos interlocuteurs doivent s'intéresser à ce que vous leur dites. Concret Soyez factuels et utilisez des exemples concrets. Vous devez faire en sorte de capter l'attention de vos interlocuteurs afin qu'ils s'approprient votre message et le retiennent ainsi plus facilement. En illustrant vos propos par des exemples simples, mais parlants, vous maximisez vos chances d'être entendu et compris. Comment améliorer la communication personnelle. Vos interlocuteurs doivent retenir ce que vous dites. Correction Adaptez votre vocabulaire, votre ton, la tournure de vos phrases à vos interlocuteurs. Employez les bons termes. Utilisez un langage approprié: soutenu, familier, courant. Vérifiez si besoin la grammaire et l'orthographe de votre message. Respectez les règles de politesse et autres codes du savoir-être et savoir-vivre. Vos interlocuteurs doivent sentir que vous vous adressez et intéressez à eux.
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D'abord parce que nous serons plus décisifs dans tout processus d'entretien d'embauche et de sélection du personnel. Deuxièmement, parce que très probablement, lorsque nous occuperons notre poste, nous résoudrons les conflits plus efficacement. Au lieu de cela, une mauvaise communication entraînera des malentendus et de la frustration. Et pas seulement sur le lieu de travail. Une mauvaise communication peut nous éloigner de nos proches et peut avoir des conséquences négatives. Par exemple, quelqu'un qui exprime ses opinions, qu'il soit blessant ou qu'il ne puisse pas détourner les autres de lui. Comment améliorer sa communication avec les autres – Yannick LACOSTE – Coach professionnel Toulouse. Un autre exemple serait la personne qui n'écoute pas ce qu'on lui explique, car elle ne s'y intéresse pas et ne le cache même pas. Quelqu'un comme ça risque fort d'être rejeté. Les relations humaines sont basées sur la communication, l'affirmation de soi est donc le moyen d'améliorer le lien. Améliorer vos compétences en communication est possible Compte tenu de l'importance des compétences en communication, à partir de ces lignes, nous voulons vous encourager à développer les vôtres autant que possible.
Prendre des notes
Lorsqu'on est dans un entretien, prendre des notes montre l'intérêt que l'on porte aux propos de notre interlocuteur. N'hésitez pas à la fin du rendez-vous à pointer avec votre interlocuteur les points essentiels, cela montre que vous avez bien compris ce qu'il attendait de vous mais aussi que vous n'avez pas manqué une information essentielle. Montrer ses bonnes intentions
Avec l'évolution des télécommunications, votre message peut être mal interprété. Il est notamment facile de se tromper sur le ton. Des e-mails anodins peuvent parfois être perçus comme brutaux alors que ce n'était pas le but. Comment améliorer sa communication avec les autres pdf 2016. Pour résoudre ce problème, rien de plus simple: rajoutez un smiley ou appelez la personne directement. Dans tous les cas, privilégiez la clarté. Suivre et mettre fin à une conversation
Les communicants pointilleux aiment savoir quand un message a été reçu, lu et quand la conversation est terminée. Programmer l'envoi d'un e-mail de confirmation automatique dans votre boite e-mail peut rassurer votre interlocuteur.
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