Le rôle d'un Agent de Voyage se résume à rendre les voyages plus faciles pour ses clients en leur proposant des formules attrayantes dans le but ultime de les satisfaire. Réserver sur Internet ou se déplacer vers une agence, le seul vrai élément de différenciation entre ces deux choix est l'Agent de Voyage, sa capacité à donner des conseils et des renseignements sur les différentes destinations disponibles, c'est ça la vraie ajoutée que recherche le client. L'Agent de Voyage se doit d'être accueillant, souriant et de soigner son apparence ainsi que son discours puisque son métier tourne autour du client. Connaître plusieurs langues étrangères est obligatoire: il doit parfaitement maîtriser l'anglais et au minimum une autre langue. Par ailleurs, la maîtrise des logiciels informatiques dédiés au secteur du tourisme est un avantage.
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Parfois, il peut aussi s'occuper de la location des salles. Enfin, il propose aux clients de se charger de services annexes, comme l'hébergement ou le taxi. L'agent de billetterie est un lien important entre sa société et le public. Il en est l'ambassadeur, garant de la qualité du service et premier récepteur des plaintes. L'informatisation progressive du métier tend à remplacer la rencontre directe avec le client par le contact téléphonique ou électronique. Cependant, pour de nombreuses sociétés, mettre des agents à disposition en personne reste un gage de qualité et de convivialité. Autres appellations: Agent·e de réservation, Agent·e ticketing, Billettiste, Conseiller·ère billetterie, Gestionnaire billetterie, Hôte·sse de billetterie, Préposé·e à la billetterie, Technicien·ne de vente du tourisme et du transport
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Selon son niveau de compétences et son expérience, l'agent de voyage est partie prenante dans la conception de formules d'hébergement, de transports, d'activités. Des produits qui doivent être testés et validés par l'un des membres de l'équipe avant d'être proposés par l'agence. C'est bien là le cœur du métier de l'agent de voyage passionné par le tourisme: la conception de formules de vacances directement sur le terrain. Ses principales activités? L'agent de voyage rend les vacances plus faciles:
accueil des clients et propositions de formules de vacances
prise de contact avec les tiers (réservation d'hébergements, de billets de train ou d'avion, …)
accompagnement des clients dans leurs démarches administratives
conception de formules tout compris
suivi de la satisfaction clients
Ses compétences et qualités? L'agent de voyages aime la découverte:
avoir une parfaite connaissance des procédures administratives et médicales liées au tourisme (obtention d'un passeport, liste des vaccins, …)
connaître la culture des pays proposés en destinations
savoir communiquer avec des interlocuteurs variés (et être capable de forger un réseau de contacts dans le milieu des prestations touristiques)
parler une ou plusieurs langues étrangères
Comment devenir agent de voyage?
Avec notre école, vous apprenez grâce à un panel d'outils variés: classes virtuelles, podcasts, exercices interactifs, examens blancs… Des périodes de stage en entreprise sont également incluses dans le cadre de votre formation, pour vous offrir une immersion immédiate dans l'industrie du voyage et vous permettre de développer votre pratique professionnelle. Quel est le salaire d'un agent de voyage? Quel est le salaire d'un agent de voyage? Sa rémunération dépend essentiellement de son niveau de diplôme et d'expérience professionnelle. Généralement, le salaire d'un agent de voyage est estimé à 1500 euros mensuels bruts en début de carrière. Il peut ensuite être compris entre 2500 et 3000 euros bruts par mois, après plusieurs années d'expérience. Selon les entreprises, ce salaire peut également être revalorisé par l'atteinte de primes de résultat. Après plusieurs années d'exercice, l'agent de voyage peut évoluer vers des postes à plus grandes responsabilités et devenir chef de comptoir ou responsable d'agence par exemple.
- 16 Octobre 2021 Admin Mar 19 Oct 2021 - 21:54 @ Tous: Nous sommes prêts, l'attaque est imminente! Saisissez le Saint Rosaire dans vos mains mes enfants, et priez, priez parce que l'heure de la grande passion est venue pour cette Humanité éloignée de son Dieu Créateur. Message de dieu le père la. L'Administrateur _________________ "Le garant de ces révélations l'affirme: "Oui, mon retour est proche! Amen, viens, Seigneur Jésus! " Apocalypse, 22, 20 *Venez prier et adorer en direct sur le Forum VSJ via le Web*: stjeanlagneau et HUBERT Jeannine aiment ce message Sujets similaires Sauter vers: Permission de ce forum: Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Message De Dieu Le Père Pas
Nous vous demandons de la bénir avec une journée heureuse aujourd'hui et beaucoup de bonnes choses pour l'année à venir. Un homme
Père céleste, le jour de l'anniversaire de ma fille, je prie pour qu'elle trouve toujours confiance en toi, Dieu, même lorsque les temps difficiles arrivent et qu'elle ne sait pas quoi faire, en gardant les yeux fixés sur toi. Amen.
Le pape François est revenu sur cette question existentielle que chacun se pose lorsque sa prière semble rester sans réponse: « Si Dieu est le Père, pourquoi ne nous écoute-t-il pas? » Il donne quelques pistes pour surmonter ce désarroi. Le pape François met en garde: « La prière n'est pas une baguette magique mais un dialogue avec le Seigneur ». - M. MIGLIORATO/CPP/CIRIC
Publié le 26/05/2021 à 11:23
Face aux fidèles réunis au Vatican le 26 mai, le pape François est parti d'une observation commune: « nous prions, nous demandons, et pourtant nos prières semblent parfois ne pas être écoutées ». Cette constatation qui paraît « scandaleuse » pousse même certains à cesser de prier, estimant qu'ils ne seront de toute façon pas exaucés. Message de Dieu Père à Louise Tomkiel -26 mai 2009-7:50 P.M - MonSeigneur et monDieu. Et le pontife argentin d'interroger: « Si Dieu est le Père, pourquoi ne nous écoute-t-il pas? »
Demander à Dieu de nous convertir
Pour y répondre, le pape a d'abord mis en garde contre une volonté de transformer la relation avec Dieu en quelque chose de magique.