Réduire significativement le budget de communication
Plus concrètement, les supports print comme les affiches, les prospectus, les brochures, les magazines… font en effet partie intégrante de l'expérience de la salle d'attente médicale. Néanmoins, ceux-ci se périment et se dégradent rapidement. On doit les renouveler régulièrement de sorte qu'ils soient toujours au goût du jour. Or, cela constitue un budget important autant pour les médecins libéraux que pour les cabinets. Salle d attente médecin conseil. Face à cela, les supports digitaux s'imposent comme une alternative très intéressante pour minimiser considérablement le budget de communication. Ils permettent d'éviter des coûts impressions permanents qui peuvent à la longue devenir astronomiques. On peut alors s'orienter vers des dispositifs d'affichage dynamique en mesure de diffuser un large éventail de formats et de contenus, allant notamment des vidéos éducatives aux encarts informatifs, en passant bien sûr par les météos, jeux, ou encore la présentation de différents services de l'espace médical ou clinique ayant collaboré avec une régie publicitaire santé, de quoi distraire efficacement les patients.
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Temps de lecture: ∼ 7 min. L' arrêté du 11 juin 1996 relatif à l'information sur les tarifs d'honoraires pratiqués par les médecins libéraux est le texte de référence concernant l'affichage des honoraires en salle d'attente. Salle d attente medecin.fr. En vigueur depuis le 18 octobre 1996, il a été abrogé par différents décrets. On fait le point sur l'affichage obligatoire et facultatif (mais conseillé) dans votre cabinet médical. Affichage obligatoire
Si vous recevez du public, la loi vous impose d'afficher, en salle d'attente:
les tarifs de vos honoraires (ou fourchettes des tarifs),
le tarif de remboursement par l'Assurance Maladie en vigueur correspondant à certaines prestations dès lors qu'elles sont effectivement proposées (consultation, visite à domicile et majoration de nuit, majoration de dimanche, majorations pratiquées dans le cadre de la permanence des soins et au moins cinq des prestations que vous pratiquez couramment. ),
Les numéros d'urgence. En fonction de votre secteur conventionnel, vous avez également une obligation d'information sur l'application des tarifs.
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Par Docteur Catherine Solano Médecin sexologue et journaliste médicale, le Docteur Catherine Solano est expert Santé Carte Blanche Partenaires. Les médecins sont tenus d'afficher des informations sur leur situation vis-à-vis de l'Assurance Maladie dans leur salle d'attente. Ils doivent donc indiquer s'ils sont ou non conventionnés et à quel secteur ils appartiennent, de manière à informer ses patients. A quoi correspondent ces informations? Le médecin est conventionné en secteur 1 Dans ce cas, il applique les tarifs de remboursement de l'Assurance Maladie. Le prix de votre consultation sera alors pris en charge entièrement si vous avez une assurance santé complémentaire. Ce médecin n'est pas autorisé à dépasser ces tarifs sauf dans deux cas:
– une exigence exceptionnelle de votre part, s'agissant de l'horaire ou du lieu de la consultation. Patienter - Le temps et la salle d’attente… - Fédération des maisons médicales. Par exemple si vous lui avez demandé de vous recevoir à 21h. – Si vous n'avez pas respecté le parcours de soin. Le médecin est conventionné en secteur 2
Ce médecin détermine librement ses honoraires qui peuvent être supérieurs autarif du remboursement de l'Assurance Maladie.
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Pour une salle d'attente chaleureuse:
soignez la luminosité, à travers des sources de lumière naturelle mais aussi un éclairage adapté ni trop agressif ni trop tamisé;
privilégiez des tons plutôt chauds et clairs;
équipez les chaises de coussins;
choisissez quelques plantes vertes;
renouvelez l'air, voire instaurez une légère ambiance olfactive;
proposez une fontaine à eau permettant de s'hydrater. Salle d attente medicine de. Enfin insufflez, pourquoi pas, une touche de créativité personnelle dont vous seul(e) avez le secret? Du confort donc, mais pas trop: il ne faudrait pas envoyer le signal que l'attente va être longue… Quant à l'éventuelle touche personnelle, aux caractéristiques du mobilier et des éléments de design, comme pour tout bon home staging, tâchez de les rendre les moins clivants possible afin de n'exclure aucune catégorie de patients. Proposez de l'information médicale multi-support
Si vous achetez des magazines papier, ce qui est de moins en moins recommandé pour éviter les transmissions virales, choisissez des revues intemporelles traitant de sujets de fond.
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Ces tarifs ne peuvent pas être dépassés, sauf dans deux cas:
exigence exceptionnelle de votre part, s'agissant de l'horaire ou du lieu de la consultation;
non-respect par vous-même du parcours de soins. Si votre médecin vous propose de réaliser certains actes qui ne sont pas remboursés par l'Assurance Maladie, il doit obligatoirement vous en informer. Dans tous les cas cités ci-dessus où votre médecin fixe librement ses honoraires ou ses dépassements d'honoraires, leur montant doit être déterminé avec tact et mesure. »
« Votre médecin détermine librement ses honoraires. Ils peuvent donc être supérieurs au tarif du remboursement par l'Assurance Maladie. Dans tous les cas, il doit fixer ses honoraires avec tact et mesure. Modèle d'affiches pour ses honoraires. Si vous bénéficiez de la couverture maladie universelle complémentaire, votre médecin doit appliquer le tarif de remboursement de l'Assurance Maladie. »
« Votre médecin n'est pas conventionné; il détermine librement le montant de ses honoraires. Le remboursement de l'Assurance Maladie se fait sur la base des tarifs d'autorité, dont le montant est très inférieur aux tarifs de remboursement pour les médecins conventionnés.
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Et puis, quel que soit le secteur dans lequel il exerce, si votre médecin vous propose de réaliser certains actes qui ne sont pas remboursés par l'Assurance Maladie, il doit obligatoirement vous en informer. Et dans tous les cas, il doit fixer ses honoraires avec tact et mesure. Sources: – Assurance Maladie Affichage des tarifs, obligations légales – Assurance maladie Tarification des secteurs conventionnels
Affichage recommandé
Informations ciblées
Votre affichage dépendra évidemment de votre lieu d'exercice mais également du profil de votre patientèle:
Vous êtes généraliste et recevez beaucoup de personnes âgées? Pensez aux fiches conseils pour éviter les chutes. Vous recevez beaucoup de jeunes enfants? Proposez une information sur la vaccination (obligatoire ou non ainsi que les dates de rappels). Plus globalement, vous pourrez informer vos patients sur la rationalisation des certificats médicaux, les médicaments génériques ou le rôle de votre spécialité (généraliste, pédiatre, orthodontiste, gynécologue etc. ). Informations utiles
Indiquer vos horaires est évidemment vivement conseillé. Affichez les coordonnées des réseaux de soins: kiné respiratoire (bronchiolites), médecins d'urgences, hôpitaux, centre anti-poison, ou commissariat local, vous guiderez ainsi vos patients dans un milieu qu'ils connaissent peu, puisque vous êtes, le plus souvent, leur seul interlocuteur "santé". Conseils santé
Encouragez l'activité physique en affichant la liste des clubs sportifs à proximité, diffusez des conseils pratiques sur la nutrition ou les gestes qui sauvent.
Annuaire Mairie / Bourgogne-Franche-Comté / Jura / CC Haut-Jura Saint-Claude / Saint-Claude / Carte et plan Vous avez besoin de vous repérer sur la commune de Saint-Claude? Voici ci-dessous, le plan de Saint-Claude avec le nom des différentes voies. Si vous un besoin spécifique de carte (carte IGN, Géologique, historique... ), de photographies aériennes de Saint-Claude ou parcourir le cadastre de la commune, sélectionner la bonne catégorie sous le carte de Saint-Claude. Carte saint claude le. Plan de Saint-Claude Vous avez la possibilité de rechercher une adresse de Saint-Claude grâce au formulaire ci-dessous. Limites de la commune de Saint-Claude Autres cartes et plans de Saint-Claude Vous avez besoin d'une autre carte de Saint-Claude? Vous pouvez choisir une carte ci-dessous. Photographie aérienne de Saint-Claude Carte IGN de Saint-Claude Carte géologique de Saint-Claude
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Plusieurs réponses possibles. Merci de préciser une localité. - F - Loir-et-Cher: Saint-Claude-de-Diray (41350)
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