Elle aide les professionnels à porter une appréciation sur leurs prestations et les effets pour les résidents au regard de l'ensemble des recommandations de bonnes pratiques professionnelles applicables au secteur. Ce document est constitué de trois parties:
Une synthèse des grands principes de la démarche d'évaluation interne telle qu'elle a été formalisée dans la recommandation de 2009. Une déclinaison pratique de chaque axe d'évaluation recommandant un questionnement collectif autour des objectifs, des actions mises en place, des effets pour les résidents et l'analyse régulière de 15 indicateurs de suivi. Une aide méthodologique sous forme de fiches pratiques portant sur les textes de référence et la conduite de projet. Cette recommandation, comme l'ensemble de celles déjà publiées par l'Agence et disponibles sur son site, vise à poursuivre les actions d'amélioration de la qualité de vie des résidents, amélioration que l'agence a déjà observée en 2011 dans son étude sur « la bientraitance dans les Ehpad ».
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Elle a également pour objectif de préparer l'organisation et le déroulement de l'évaluation avec toutes les parties prenantes. Cette phase perrmet de définir le cadre évaluatif de l'évaluation interne à partir des supports institutionnels de l'établissement ou du service (Missions, cadre
règlementaire, caractérisation du publi accueilli... )
Elle permet également de définir un calendrier prévisionnel de l'évaluation interne et de constituer des groupes de travail selon les thématiques du référentiel de
l'HAS
La phase évaluative permet de recueillir les informations avec les groupes de travail préalablement constitués. Les personnes accompagnées et membres du CVS sont associées dans cette démarche (sous la base du volontariat)
Les réunions sont animées par le consultant MGP Conseil. La phase conclusive est l'élaboration de la synthèse de l'évaluation interne et l'identification du plan d'action. Le consultant MGP Conseil rédige le rapport d'évaluation interne et communique les résultats à l'ensemble des acteurs concernés.
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L'ANESM est l'Agence qui met à disposition les outils de méthodologie, de bonnes pratiques à disposition des établissements. Qui réalisent les évaluations? L'évaluation interne est conduite par l'établissement, c'est une auto-évaluation réalisée par l'équipe sur la base d'un référentiel. Quant à l'évaluation externe, les ESMS doivent choisir des organismes habilités par l'ANESM et respecter un cahier des charges fixé par décret. Quel est le calendrier des évaluations internes? Les ESMS doivent communiquer à l'autorité ayant délivré l'autorisation les résultats d'une évaluation interne tous les 5 ans, ou lors du renouvellement de leur contrat pluriannuel d'objectifs et de moyens (CPOM). Les ESMS doivent donc transmettre 3 évaluations internes sur 15 ans d'autorisation
Dérogation: pour les établissements et services autorisés et ouverts avant le 22 juillet 2009, les résultats d'une évaluation interne au moins sont communiqués au plus tard trois ans avant la date du renouvellement de leur autorisation.
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2. Associer toutes les parties prenantes La qualité et l'évaluation interne sont l'affaire de tous! Qui mieux que les résidents peuvent dire s'ils sont ou non satisfaits des prestations et de leurs conditions d'existence? Gerontim structure une évaluation qualitative en recueillant le point de vue des résidents, de leur entourage, celui des professionnels et des partenaires. Ainsi, vous disposerez de résultats évaluatifs susceptibles de vous aider dans votre prise de décision et de mieux expliquer vos choix. 3. Etre toujours plus performant La performance doit devenir un nouveau challenge! La notion de performance qui allie efficacité (impact concret de votre action) et efficience (le meilleur rapport qualité-coûts possible) intègre l'évaluation interne. Tout comme le maniement d'indicateurs utiles. Gerontim émet des préconisations et vous guide dans la structuration de la gestion de la performance et des indicateurs. Ainsi, vous disposerez de nouveaux leviers qualitatifs, organisationnels, fonctionnels, managériaux (soutien et dynamisation des équipes) et économiques.
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Synthèse graphique d'une évaluation permettant de valoriser le travail des équipes - Crédit: Gerontim – extrait d'une prestation Évaluation Interne 4. Formaliser le rapport d'évaluation interne Le rapport quinquennal d'évaluation interne est bien plus qu'une obligation formelle! Le terme Evaluation provient du mot Valeur et toute la démarche consiste précisément à valoriser l'investissement humain et matériel mobilisé au service des personnes âgées. A cette fin, Gerontim rédige un rapport d'évaluation interne qui, par son contenu et sa formulation, est pédagogique tant pour les usagers que les professionnels, partenaires, grand public ou évaluateurs externes. Ainsi, vous disposerez d'un véritable outil de communication interne-externe et d'un point d'appui aux autres démarches structurantes telles que le projet d'établissement ou de service et le CPOM. Toutes ces démarches institutionnelles devant être complémentaires les unes des autres et cohérentes dans leur contenu respectif. Vous voulez une qualité accessible?
Toutefois, le cadre évaluatif est réglementairement défini et précisé par l'ANESM (agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services médico-sociaux) porte au minimum sur quatre domaines prioritaires:
la promotion de la qualité de vie, de l'autonomie, de la santé et de la participation sociale;
la personnalisation de l'accompagnement;
la garantie des droits et la participation des usagers;
la protection et la prévention des risques inhérents à la situation de vulnérabilité des usagers. Les résultats de l'évaluation interne doivent comporter un plan d'actions avec des priorités, en précisant les effets attendus sur les usagers et doivent être transmis à l'autorité ayant délivré l'autorisation selon les délais prévus par le code d'action sociale et des familles. L'évaluation interne repose sur la mise en œuvre d'une démarche d'amélioration continue de la qualité. Cette obligation est assortie de celle de rendre compte annuellement, dans le rapport d'activité de l'établissement ou du service médico-social (ESMS), de l'état de progression de cette démarche.
H1- Les relations internationales depuis 1945
2 évaluations type bac proposées à l'issue du thème 1 (Relations internationales et sujet d'étude sur le Moyen-Orient et le pétrole)
Vous souhaitez lire la suite? Actifs dans le débat public sur l'enseignement de nos disciplines et de nos pratiques pédagogiques, nous cherchons à proposer des services multiples, à commencer par une maintenance professionnelle de nos sites. Le moyen orient et le pétrole sujet d'études. Adhérer aux Clionautes pour accéder aux ressources disponibles dans l'espace réservé ne se limite pas à un simple réflexe consumériste. La modestie de la cotisation demandée ne saurait donc constituer un obstacle pour un soutien à notre démarche.
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Étude de cas: Le Moyen-Orient et le pétrole. Recherche parmi 272 000+ dissertations Par • 24 Septembre 2017 • Étude de cas • 814 Mots (4 Pages) • 863 Vues
Martial Pfluger- 27/12/16 Le Moyen-Orient et le Pétrole [pic 1] Première partie: une étude de cas, le pétrole en Arabie Saoudite Question 1: l'exploitation pétrolière en Arabie Saoudite remonte au 6 mars 1938, les Américains étaient à l'origine de cette exploitation pétrolière. Question 2: les évènements qui démontrent que le pétrole est un enjeu important sont, les fondamentalistes, les prise d'otage; de plus l'exploitation est gardée et sécurisée par l'armée Américaine, en conséquent, le prix du pétrole augmente considérablement. Le 1/05/04 a eu lieu l'attentat ce qui a fait augmenter considérablement le prix. Le moyen orient et le pétrole sujet d étude meaning. Question 3: l'Amérique est très impliqué dans l'exploitation pétrolière. Les Américains surveillent par satellites, et écoute tout (chaque téléphone est sur écoute), donc les Américains protège l'exploitation pétrolière, en Amon grâce à leurs satellites ainsi, grâce à leurs écoute permanente, de plus les Américains sont présents aussi en aval, pour protéger l'exploitation pétrolière.
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[…] Cette crise a également un coût sur le plan énergétique. Les pays producteurs de pétrole sont déjà en train de compenser la production perdue de l'Irak et du Koweït. Plus de la moitié des pertes ont été compensées. Nous obtenons une coopération superbe. Si les producteurs, dont les États-Unis, continuent de prendre des mesures en vue d'accroître la production de pétrole et de gaz, nous pourrons stabiliser les prix et garantir qu'il n'y aura pas de difficultés. Le moyen orient et le pétrole sujet d étude 2018. En outre, plusieurs de nos alliés et nous-mêmes avons toujours la possibilité de tirer sur nos réserves stratégiques de pétrole, si les circonstances l'exigent. Comme je l'ai déjà souligné, il est essentiel de s'efforcer de maintenir à un niveau aussi faible que possible nos besoins d'énergie. Nous devons ensuite tirer parti de toutes nos sources d'énergie: charbon, gaz naturel, énergie hydroélectrique et énergie nucléaire. Notre inaction sur ce plan nous a rendus plus dépendants que jamais du pétrole étranger. Enfin, que personne ne songe à profiter de cette crise.
Document 2 page 32 (hachette): 4. Après avoir identifié les protagonistes, dîtes comment s'est affirmée la domination occidentale au Moyen-Orient. Le président américain Roosevelt, le roi d'Arabie Ibn Saoud se rencontrent de retour de Yalta sur le croiseur américain le Quincy afin de sceller l'accord (ou pacte) du même nom officialisant pour une durée de 60 ans la protection du royaume et de la famille royale de toute menace; un accès privilégié des approvisionnements pour les USA; la non-ingérence dans les affaires intérieures de l'Arabie. Questions/réponses sur Le Moyen-Orient et le pétrole. ]