Venez nous rendre visite pour découvrir toutes les nouveautés de l'année. • Bienvenue chez VOTRE ENTREPRISE, nous nous efforçons d'écourter agréable votre attente et vous remercions de patienter. Nous en profitons pour vous rappeler que nos bureaux sont fermés pour congés de fin d'année à compter du 22 décembre. Nous réouvrirons à partir du 02 janvier. Pour vous aider à partir de ces exemples, n'oubliez pas nos règles essentielles:
Comment rédiger un message d'attente efficace?
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Message D Attente Téléphonique De
Merci de patienter. répondeur enregistreur (avec dépôt de message)
Vous êtes en communication avec la société (Nom). Nos bureaux sont ouverts du lundi au jeudi de 9 heures à 18 heures et le vendredi de 9 heures à 17 heures 30. Vous pouvez enregistrer votre nom, numéro de téléphone ainsi que l'objet de votre appel après le signal sonore. A bientôt. Fermeture
(Société) vous souhaite la bienvenue. Nous sommes actuellement fermés. Nous sommes à votre disposition du ……………... Merci de votre appel et à bientôt
message dissuasif
Toutes les lignes du service (Société) sont occupées. Pour ne pas prolonger votre attente, nous vous conseillons de rappeler ultérieurement. Nous vous remercions de votre appel. Menu de sélection avec trois variantes d'introduction
Bonjour et bienvenue chez (Société). Pour obtenir le service commercial, tapez 1.
le service administration des ventes, tapez 2.
la comptabilité, tapez 3.
le service cotisation, tapez 4. Pour toutes autres demandes, merci de patienter nous allons donner suite à votre appel *.
Message D Attente Téléphonique St
Plus le message est clair, plus il est facile à mémoriser. C'est aussi sa clarté qui va réduire le taux d'abandon d'appels. Quelques règles à respecter pour une attente téléphonique vraiment professionnelle:
éviter le vocabulaire technique, qui perdrait une partie de vos appelants;
attirer l'attention, avec un message susceptible d'intéresser toutes les cibles;
imaginer un message court, qui facilite la mémorisation;
répondre aux questions courantes, une démarche très utile pour toutes les personnes qui n'utilisent pas Internet;
entretenir la patience de vos interlocuteurs, en contournant les mots à connotation négative comme "retard";
ne pas répéter les mêmes informations. Prévoir, si nécessaire, trois catégories différentes de données. Exemple: vos horaires, votre espace client et votre présence future sur un salon;
si vos temps d'attente sont souvent longs, miser sur une musique de qualité, en phase avec vos valeurs et votre clientèle. En tant que professionnel du standard téléphonique, Thelem propose un service d'identité sonore accessible.
Message D Attente Téléphonique 2019
À partir de 39€ HT, nous créons des messages d'attente téléphonique personnalisés. Vous sélectionnez une musique libre de droit pour votre attente téléphonique musicale. Choisissez aussi la voix, la langue et le texte que vous souhaitez diffuser. Nous vous invitons d'ailleurs à nous transmettre vos consignes de prononciation ou de rythme pour la lecture de vos messages. Vous pouvez nous fournir votre texte ou choisir un de nos modèles.
Voici quelques exemples de messages d'attente possibles:
• Vous êtes en communication avec VOTRE ENTREPRISE, merci de patienter quelques instants. • Nous recherchons activement votre correspondant et vous prions de bien vouloir patienter quelques instants. Merci. • Nous nous efforçons d'écouter agréablement votre attente. Merci de patienter quelques instants. • Votre correspondant est informé de votre appel, il se rend libre au plus tôt pour vous répondre. Merci de patienter quelques instants. • Vous êtes en communication avec VOTRE ENTREPRISE, ne quittez pas, nous allons donner suite à votre appel dès que possible. Merci. • Bienvenue chez VOTRE ENTREPRISE, nous recherchons votre correspondant, merci de patienter quelques instants en musique. • Bienvenue chez VOTRE ENTREPRISE, merci de patienter quelques instants, nous recherchons votre correspondant. • VOTRE ENTREPRISE bonjour! Pendant ce bref temps d'attente, nous souhaitions vous indiquez que nous serons présents au Salon XXXX du 03 au 06 septembre sur le stand B. 17.
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Nous allons vous mettre en relation avec les pros les plus proches
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A travers mes photos, vous pouvez raconter une histoire. La difficulté va être de rendre concret quelque chose lié à l'imaginaire pour mettre en valeur vos produits. L'idée étant de convier vos clients à entrer dans votre histoire en partageant des instants personnels, des moments de vie gourmands, des souvenirs d'enfance ou de vacances. Viendra ensuite la concrétisation de votre idée par l'ajout d'accessoires caractéristiques pour votre mise en scène Photos pour restaurants, traiteurs & fabricants Qui sont mes Clients: – Les Restaurants pour mettre en image leur carte et la qualité des produits sélectionnés, – Les Traiteurs pour proposer un ensemble de clichés qui représente une gamme de produits et de propositions – Les Fabricants & les Agences pour proposer une image commerciale des produits. La gastronomie mise en valeur par une ambiance unique En studio ou sur site, je vous accompagne dans la réalisation de vos visuels. Plusieurs ambiances sont proposées en fonction des thèmes et des produits à mettre en valeur.