Vous êtes ici: Accueil / U03 – Management Thème 3 Chapitre 5: Directions et décisions dans l'entreprise
1. Les décisions et le processus de décisions
⇒ Les différents types de décisions:
Les décisions stratégiques concernent les orientations générales de l'entreprise et ont une implication
sur le long terme
Les décisions tactiques ou administratives concernent la gestion quotidienne de l'entreprise et ont
une implication de moyen terme. Les décisions opérationnelles concernant les opérations courantes de l'entreprise et ont une
implication de court terme. ⇒ Comment analyser les décisions? Le processus de décision de Simon: c'est le modèle IMC(E)
→ I ntelligence = c'est l'étude de l'environnement, la décision et l'identification du problème posé. → M odélisation = c'est trouver les modes d'action possibles. → C hoix = c'est sélectionner une décision parmi l'ensemble des alternatives. Modèle imc simon cowell. → E valuation = c'est le contrôle et le bilan de l'opération. Le principe de rationalité limitée de Simon:
S'opposant au principe de rationalité parfaite, Simon suppose que l'acteur économique a un comportement
rationnel, mais cette rationalité est limitée par le temps ou l'abondance d'informations.
Modèle Imc Simon Laplace
... suite
II – Le processus de décision
Herbert Simon (Economiste prix Nobel en 1978) est l'auteur du modèle IMC ( Intelligence, Modélisation, Choix). Ce modèle nous montre la complexité du processus de décision
distingue 3 étapes:
– étape 1: Intelligence:
Il s'agit ici de comprendre en recueillant toutes les informations possibles sur l'entreprise et son environnement
– étape 2: Modélisation:
Ici, les informations recueillies vont être traitées – les décideurs vont ensuite rechercher les solutions envisageables. Modèle imc simon laplace. – étape 3: Choix de la meilleure solution compte tenu des contraintes. On rajoute généralement une 4°étape pour le contrôle de la mise en oeuvre de la décision et l'exercice éventuel d'actions correctives (feedback). Par ailleurs, Herbert Simon nous montre que les acteurs décident fréquemment dans le cadre d'une « rationalité limitée ». Pour simplifier, Herbert Simon remet en question le postulat de la rationalité de l'acteur – le processus de décision n'est pas toujours si rationnel qu'on pourrait le penser.
Modèle Imc Simon 2
SIMON Herbert est un célèbre économiste américain. Il a d'ailleurs perçu le prix Nobel d'économie en 1978. Il est l'auteur de plusieurs travaux de management liés à la prise de décision, et notamment le modèle IMC. De la rationalité parfaite à la rationalité limitée
Les économistes classiques ont autrefois analysés le processus de prise de décision. Pour eux le décideur dispose de toutes les informations pour prendre une décision dite parfaitement rationnelle. Il maximise les profits tout en limitant les risques. Simon Herbert est revenu sur cette approche en posant le concept de rationalité limitée. Ce concept s'appui sur le modèle IMC. Pour lui la décision est prise après une phase d'intelligence (de réflexion), de modélisation et enfin par un choix. La décision dans la direction de l'organisation - Maxicours. La décision n'est alors pas optimale car elle va varier en fonction de facteurs personnels, propre à l'organisation ou encore en fonction de l'environnement. On parle alors de rationalité limitée. Le modèle IMC de SIMON et ses 3 phases
Selon SIMON Herbert le processus de prise de décision suit 3 phases.
Modèle Imc Simon Cowell
702 mots
3 pages
Partie 1: Finaliser et décider
Thème 1. 3: Diriger et décider Chapitre 3: Décider et diriger
Herbert SIMON
Herbert Alexander SIMON - américain – né en 1916 – mort en 2001 - 85 ans Herbert Simon est né en 1916 dans le Wisconsin. Son père, ingénieur dans le domaine de l'électricité, avait fait des études en Allemagne avant d'émigrer en 1903 aux États-Unis. Les décisions et les processus de décision - Cours BTS Communication. SIMON fut très jeune introduit à l'idée que le comportement humain pouvait être étudié scientifiquement, par son oncle, Harold Merkel, qui étudiait l'économie à l'Université du Wisconsin. Il entra en 1933 à l'Université de Chicago où il étudia les sciences sociales et les mathématiques. Ces études le conduisirent à s'intéresser au domaine de la prise de décision dans les organisations qui devint le sujet de sa thèse en science politique qu'il soutint en 1943 à l'Université de Chicago (à 27 ans). De 1939 à 1942, Simon fut directeur d'un groupe de recherche à l'université de Californie (Berkeley), puis il enseigna la science politique à l'Illinois Institute of Technology.
Modèle Imc Simon Ii
a) La théorie du décideur rationnel
Cette théorie, inspirée du modèle économique classique, a été élaborée dans les années 1920. Elle repose sur l'hypothèse que l'entrepreneur est un décideur unique et rationnel. Selon M. Allais, économiste français qui a obtenu le prix Nobel d'économie en 1988, « un homme est réputé rationnel lorsque a) il poursuit des fins cohérentes avec elles-mêmes; b) il emploie des moyens appropriés aux fins poursuivies «. Dans ce cadre, le décideur recherche donc la maximisation du profit et la minimisation des coûts, c'est-à-dire la solution optimale dans un environnement certain. Ses décisions s'appuient sur des informations parfaites qui lui permettent d'appréhender l'ensemble des solutions. Modèle imc simon 2. b) La théorie de la rationalité limitée
Dès 1955, H. Simon, économiste américain, prix Nobel en 1978, a montré que les décideurs ont des limites physiques et intellectuelles et ne peuvent envisager toutes les solutions. Leur rationalité est limitée par les contraintes de temps, de budget, d'information, de raisonnement, etc.
Cela permet donc au décideur de se donner une image concrète de sa pensée, ce qui améliore la prise de décision. – La veille stratégique qui consiste à collecter puis analyser les informations les plus à jour sur son environnement afin de prendre les meilleurs décisions possibles. Elle consiste à mettre en place un processus faisant appel à l'ensemble des veilles pratiquées au sein d'une organisation. Elle implique une surveillance de l'information de tous types (web, interne, externe…). – Les Systèmes Interactifs d'Aide à la Décision (SIAD) sont également des outils pour la prise de décision. Ils naissent de l'interaction entre l'homme et la machine. Avis décès Tourcoing (59200). Ils fournissent une assistance aux décideurs pour des problèmes, mais ne font pas de traitements automatiques. Ils permettent plutôt de combiner le jugement humain et le traitement automatisé de l'information. Un SIAD sera efficace s'il est capable de fournir des représentations pertinentes pour le décideur, de faire des opérations de traitement de l'information, et d'interpréter les décisions prises par un demandeur.
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