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gestion de la relation client dans une banque
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La gestion de la relation client dans les banques un outil de
connaitre leurs clients, répondre à leurs besoins et à les fidéliser tout en Mots clés: Banque, Client, Marketing Relationnel, Gestion De La Relation Client,. attentes de chaque client, selon ses particularités et ses préférences, puis lui - -
Avis
ALICIA Date d'inscription: 1/01/2018
Le 06-07-2018
Salut les amis Trés bon article. Merci beaucoup
JADE Date d'inscription: 25/08/2017
Le 01-09-2018
Bonjour J'ai téléchargé ce PDF La gestion de la relation client dans les banques un outil de.
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Ici on vous présente un cours en format PDF sur la définition de la relation bancaire. On vous explique par détail la notion de la relation bancaire, ses objectifs, et ses rôles. Télécharger gratuitement le cours en PDF ci-dessous. Qu'est ce que la relation bancaire? La relation bancaire est une stratégie utilisée par les banques pour fidéliser la clientèle et fournir un point de service unique pour une gamme de produits et services différents. Télécharger gratuitement gestion de la relation client dans une banque mondiale. Un client d'une banque peut commencer avec un simple compte chèque ou un compte d'épargne, mais la relation bancaire implique un banquier personnel ou professionnel offrant des produits conçus pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers tout en augmentant les revenus de l'institution financière. Plan de cours
Ce cours contient:
Comprendre la banque, ses objectifs
Organisation, rôle et fonctionnement de la banque
Les critères d'appréciation de la banque
Comment les banques apprécie le risque de l'entreprise
Des critères d'analyse à la décision d'octroi de crédit
Le dette senior: un risque spécifique
La négociation du financement et son optimisation
Pourquoi il faut négocier et comment?
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tres bien
par klilou
- le 12/06/2012
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Le Projet Territorial de Santé Mentale (PTSM) de l'arrondissement de Lille est finalisé. La feuille de route pour les 5 prochaines années a été co-construite par 80 professionnels spécialisés dans l'accompagnement des personnes ayant des troubles psychiques. La coordination de ces acteurs des champs sanitaires, sociaux, médico-sociaux se renforce pour engager des projets face au contexte sanitaire et à ses effets sur la santé mentale des habitants. Prévu par l'article 69 de la loi du 26 janvier 2016 de modernisation de notre système de santé, le PTSM s'appuie sur l'initiative des acteurs pour construire collectivement des réponses « visant l'amélioration continue de l'accès des personnes concernées à des parcours de santé et de vie de qualité, sécurisées et sans rupture. »
Une méthodologie participative
Dans l'arrondissement de Lille, la démarche d'élaboration du PTSM a réuni 80 participants représentant plus de 40 structures issues de l'ensemble des secteurs concernés par la santé mentale depuis mars 2019, sous le co-pilotage de la Sauvegarde du Nord et de l'EPSM de l'agglomération lilloise.
Projet Territorial De Santé Mentale Entale Tournai
« L'élaboration du Projet Territorial de Santé Mentale est une opportunité pour les territoires, il invite chacun à poser un autre regard sur la santé mentale, sur les organisations, sur les pratiques et sur les personnes vulnérables, fragilisées par un handicap, l'âge, la précarité, la souffrance ou la solitude…
C'est un changement dans l'approche des politiques publiques et une avancée dans l'exercice de la démocratie sanitaire. »
Amal HAZAËL-MASSIEUX
Directrice d'hôpital à l'initiative de la démarche du PTSM 78Nord et coordinatrice des travaux jusqu'au 31 décembre 2020
Le cadre réglementaire du Projet Territorial de Santé Mentale
La loi de modernisation de notre système de santé du 26 janvier 2016 dans son article 69, a créé le Projet Territorial de Santé Mentale (PTSM). Il vise à améliorer les parcours de soins, de santé et de vie d es personnes souffrant de troubles psychiques en favorisant une meilleure coordination, sur un territoire donné, des acteurs intervenant dans les champs du sanitaire, du social, du médico-social, du logement, de l'emploi, de la scolarité, etc.
Projet Territorial De Santé Mentale Entale Forest
18 Mo)
Projet territorial de santé mentale du Bas-Rhin (67): diagnostic et feuille de route (pdf, 8. 37 Mo)
Projet territorial de santé mentale du Haut-Rhin (68): diagnostic et feuille de route (pdf, 2. 34 Mo)
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Projet Territorial De Santé Mentale Bretagne
Les PTSM ont une durée de validité de 5 ans et font l'objet d'une contractualisation entre les acteurs de terrain et l'Agence régionale de santé. Ce contrat territorial permet de formaliser la gouvernance pour le suivi du projet, et surtout de formaliser la contribution de chacun pour la mise en œuvre des actions prioritaires. Comment sont organisés les PTSM sur le territoire d'Ile-de-France? L'ensemble du territoire doit être couvert par un PTSM. En Ile-de-France, un découpage départemental a été retenu (à l'exception du département des Yvelines qui comptera un PTSM pour le territoire Yvelines Nord et un PTSM pour le territoire Yvelines Sud). La région s'organisera donc autour de neufs PTSM. Retrouvez ici les diagnostics territoriaux partagés et les PTSM approuvés par le Directeur général de l'ARS Ile-de-France.
Disponible sur:
2. Plancke L, Cadou M-N, Amariei A. Diagnostics territoriaux partagés en psychiatrie dans les Hauts-de-France [Internet]. Lille; 2018 juin. Disponible sur:
3. ARS Hauts-de-France. Décision du 28 octobre 2016 du Directeur Général de l'Agence Régionale de Santé Hauts-de-France fixant la délimitation des territoires de démocratie sanitaire. oct 28, 2016.