Malheureusement, quand tu dis la vérité, c'est moins vendeur!!! Re: Situation de la société "Comptoir des pros" - décembre 2020 geronimo Sam 24 Aoû 2019 - 9:28 Et n'y a t-il pas un membre du forum assez proche géographiquement qui puisse se déplacer? Personnellement, je paie toujours un peu plus cher mais fonctionne toujours avec un magasin physique. Certains voisins artisans ont souri lorsqu'ils ont vu où je m'approvisionnais mais était bien contents d'utiliser ma raboteuse ou ma scie à ruban, occasionnellement. Je me suis aperçu que lorsque le fournisseur d'un magasin a la marchandise convoitée en stock, l'arrivage est bien plus rapide qu'une commande Internet. Enfin, chacun choisit sa direction mais le site concerné par ce sujet semble toujours bien actif. Point sur la situation de Comptoir des pros décembre 2020 Maxbala62 Lun 14 Déc 2020 - 12:04 Bonjour à tous! Je travaille chez Comptoir des pros et la société n'est plus en redressement judiciaire depuis bientôt deux ans. En effet, la société à été reprise par un groupe français spécialisé dans la distribution de matériel professionnel.
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Suite à votre demande nous avons procéder au remboursement de votre commande. Avec toute notre attention, Votre service clients Très bien Très bien, envoi rapide, je recommande. Date de l'expérience: 08 mai 2022 Très professionnel Très professionnel, service rapide. Et surtout prix défiant toute concurrence merci encore Date de l'expérience: 08 mai 2022 Pas beaucoup d'info sur l'avancement de… Pas beaucoup d'info sur l'avancement de la livraison à l'instar d'autres sites mais au final, j'ai reçu ma commande et c'est l'essentiel, donc ça fonctionne! Date de l'expérience: 07 mai 2022 Produit non reçu Produit non reçu Numéro de suivi ne marche pas Service client qui ne répond ni aux mails ni aux tel Date de l'expérience: 07 mai 2022 Réponse: Comptoir des Pros 9 mai 2022 Bonjour Monsieur, Sensibles à la satisfactions de tous nos clients, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés sur votre suivi de livraison. Je vous informe que vous avez bien une réponse du service clients le jour même de votre demande de suivi.
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Il est important de respecter les délais fixés. Vous devez contacter la police immédiatement après le vol de votre machine. Vous devez ensuite présenter à votre revendeur la déclaration de vol accompagnée du certificat de garantie dans un délai de 5 jours. Suite aux vérifications d'usage, nous envoyons la machine neuve à votre revendeur et vous pouvez aller la chercher moyennant une franchise de 125 € net (hors TVA). Une franchise d'un montant de 1 000 € net (hors TVA) est valable pour les produits de la catégorie Power Station. J'ai laissé passer le délai de 5 jours. Est-ce je recevrai tout de même une machine de remplacement? Non, malheureusement! Nous pouvons uniquement vous proposer cette prestation si vous respectez nos délais. Ai-je également droit à toutes les prestations de la Garantie all-inclusive pour ma machine de remplacement? La Garantie all-inclusive est transférée sur votre machine de remplacement pour la durée restante de l'outil volé. Par conséquent, si votre outil a par ex.
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Escabeau PRO 54 - Hauteur de travail de 2. 65 à 3. 35 m Centaure | Comptoir des Pros The store will not work correctly in the case when cookies are disabled. Service clients 03 62 29 26 27 Référence: CEN-PRO54 Escabeau PRO 54 - Hauteur de travail de 2.
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Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Le service clients se rapproche de vous pour vous proposer la réexpédition ou le remboursement de votre commande. Avec toute notre attention, Votre service clients Envoi Rapide.. Envoi Rapide... service sérieux Tout est parfait... je recommande vivement Pascal. Erreur de livraison Erreur de livraison, je n'ai pas reçu le colis Réponse: Comptoir des Pros 9 mai 2022 Bonjour Monsieur, Sensibles à la satisfactions de tous nos clients, nous vous présentons nos excuses pour l'erreur de préparation sur votre commande. Suite à votre demande nous avons procéder au remboursement de votre commande. Avec toute notre attention, Votre service clients Très bien Très bien, envoi rapide, je recommande. Très professionnel Très professionnel, service rapide. Et surtout prix défiant toute concurrence merci encore Produit non reçu Produit non reçu Numéro de suivi ne marche pas Service client qui ne répond ni aux mails ni aux tel Réponse: Comptoir des Pros 9 mai 2022 Bonjour Monsieur, Sensibles à la satisfactions de tous nos clients, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés sur votre suivi de livraison.
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(entre le mail d'envoi et la réception). Bref bon site mais faut faire attention au stock, et ne pas etre trop pressé. Si c'est urgent vaut mieux les appelé et leur demandé si c'est en stock.
Lors du passage de votre commande, le transporteur le plus adapté à votre commande est sélectionné automatiquement en fonction des produits présents dans votre panier. Quels sont vos délais de livraison? Les délais de livraison sont (en France métropolitaine et hors Corse):
- 24h pour TNT Express (option avec supplément) du lundi au samedi matin(colis inférieur à 30kg)
- 48h pour TNT du lundi au samedi matin(colis inférieur à 30kg)
- 48-72h pour DB Schenker, Kühne Nagel et Géodis du lundi au vendredi (colis encombrant ou supérieur à 30kg) Nos modes de paiement Quels modes de paiement proposez-vous? Nous mettons à votre disposition plusieurs modes de paiement. Vous pouvez tout d'abord régler par Carte Bancaire ou Paypal. Si vous le souhaitez, vous pouvez également réaliser vos achats par virement ou mandat administratif. L'ordre du virement vous est indiqué lors du processus d'achat, vous pouvez également le retrouver dans le mail de confirmation de votre commande. Il en va de même pour le mandat administratif.
Choisissez parmi un grand éventail de couleurs d'encre pour personnaliser du papier kraft, du papier blanc ou du papier de soie coloré portant le nom et le logo de votre entreprise. Ajoutez une touche d'élégance à votre emballage avec du papier de qualité supérieure. Choisissez parmi 23 couleurs de papier et 15 couleurs d'encre. Délai d'approvisionnement: le produit est expédié 5 semaines après approbation des épreuves. Commande minimale de 10 à 20 paquets. Votre design Conditions de l'illustration
Instructions de commande:
1. Choisissez la couleur du papier:
2. Choisissez la couleur de l'encre:
Nuancier Pantone non enduit
Remarque: la couleur du papier peut déteindre lors de l'impression d'encre blanche sur un papier de couleur. 3. Choisissez les dimensions:
KRAFT ET BLANC
Minimum de 10 à 20 paquets
Nº DE MODÈLE
FORMAT DE FEUILLE
FORCE DU PAPIER
FEUILLES/ PQT
PRIX/ PLAQUE
PRIX PAR CARTON
10
20
30+
S-14914
15 x 20 po
10 lb
960
439 $
86 $
80 $
73 $
S-14915
20 x 30 po
480
86
80
73
S-14916
24 x 36 po
S. O.
180
166
COULEURS
S-14917
120 $
113 $
106 $
S-14918
120
113
106
Remarque: déficit/surplus d'impression +/– 10%
4.
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Accueil Promotion Papier de soie Livraison gratuite, dans les 7 jours ouvrés 99 x 70 cm 70 x 50 cm 50 x 34 cm Informations produit Livraison des fichiers De petits bijoux, des vêtements soigneusement pliés ou des sacs de goodies. C'est toujours un peu plus amusant à déballer avec un joli morceau de papier de soie enroulé autour du produit. Faites imprimer du papier de soie avec votre logo et transformez chaque produit en une fête à déballer. Le papier de soie imprimé est disponible en différents formats. Ainsi, vous avez toujours assez de papier pour emballer vos produits. Faites imprimer du papier de soie dès aujourd'hui et recevez-le à votre domicile dans les sept jours ouvrables. Matériel: papier de soie, 28 g/m²
Plusieurs formats disponibles
Livraison gratuite
Livraison des fichiers Vous trouverez ci-dessous les gabarits et/ou fiches d'informations du produit que vous avez sélectionnés.
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Le papier de soie est un papier léger et élégant, idéal pour emballer et protéger les colis. Grâce à un large choix de couleurs Pantone®, une coupe personnalisée et la certification FSC®, notre papier de soie personnalisé vous aide à communiquer efficacement votre marque, offrant une expérience de déballage fantastique à vos clients! Disponible en qualité STANDARD, PREMIUM et RECYCLED, en différents grammages dans la gamme 18-30 g.
QUANTITÉ: Minimum de commande 50 kg, égal à (exemples):
– 3. 150 feuilles 70 x 100 cm – Papier de soie 22 g. (blanc avec logo)
– 2. 650 feuilles 70 x 100 cm – Papier de soie 26 g. (blanc avec logo)
– 2 300 feuilles 70 x 100 cm – Papier de soie 30 g. (blanc avec logo)
COULEURS: Nous imprimons jusqu'à 6 couleurs Pantone®. GRAPHIQUES: Envoyez-nous le fichier graphique vectoriel et choisissez une disposition (centrée ou répétée). Avant de procéder à l'impression, nous vous ferons parvenir une ébauche graphique pour approbation. FORMAT DE COUPE: Nous pouvons fournir du papier de soie en feuilles de différentes tailles ou en rouleaux.
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Personnalisation
Dès votre achat réalisé, l'un de nos designers prendra contact par email dans les 12h pour réaliser la personnalisation de vos produits: logo, couleurs, textes. Aucune impression n'aura lieu avant la validation de votre projet.
50 X
70 CM
Artikel-Nr. :
Étape 3:
Je transmet mon logo et mes instructions au graphiste
Cette étape est facultative. Vous n'avez pas votre logo à porter de main, mais vous souhaitez passer commande? Pas de problème! Passez directement à l'étape suivante. Notre département graphisme vous contactera pa remail pour préparer la mise en page une fois la commande validée.