Elle est constamment au contact des clients. Elle doit être aimable et souriante. Elle est résistante physiquement et nerveusement. Assise pendant tout son service, elle peut avoir un rythme de travail particulièrement élevé, notamment le week-end. Le client ne doit pas attendre trop longtemps, elle doit donc être capable d'augmenter le passage des produits en caisse aux heures d'affluence. Elle est méthodique et elle reste concentrée tout au long de son service. Il est important de ne pas faire d'erreurs d'encaissement. Etudes et formation
Quelle formation et comment devenir Hôtesse de caisse? Il n'est pas obligatoire d'avoir suivi une formation liée au commerce ou à la vente mais cela peut nettement faciliter l'embauche. Parmi les formations phares, on trouve le CAP Commerce et le CAP employé de commerce multispécialités, ainsi que le Bac Professionnel Métiers du commerce et de la vente. Evolutions possibles
Que faire après Hôtesse de caisse? Employer de caisse usa. Ce métier reste généralement un métier de transition.
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Certains font même de leurs salariés des actionnaires. Le travail les jours fériés peut permettre de gagner 50% en plus du salaire habituel.
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Avec vous, les clients repartent avec le sourire! Les clés de votre réussite Pour réussir en tant qu'hôte de caisse U, vos qualités humaines sont essentielles. • Vous aimez autant que nous le contact humain, et votre sens de l'accueil est indéniable. Fiche métier : Personnel de caisse - Orientation pour tous. • Rigoureux et toujours en quête de progression, vous vous reconnaissez dans notre état d'esprit « PEPS »: Passionné, Engagé, Professionnel et Sympa! • Disponible et dynamique, le sens du service clients est votre moteur. Chez nous, vous rejoignez une enseigne coopérative où la qualité des relations humaines est la clé du succès et une réalité quotidienne pour les équipes. Nous avons à cœur de nous réinventer en permanence, afin que chacun ait l'opportunité de s'épanouir et de grandir. Vos perspectives d'évolution En fonction de vos compétences et de votre motivation, vous pourrez évoluer vers un poste d'adjoint, puis de manager de caisse ou vers des fonctions d'accueil au sein du magasin.
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Elle varie selon la taille de la structure et le degré d'informatisation des caisses. Elle peut s'exercer en horaires fractionnés, les fins de semaine, jours fériés ou de nuit.
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Certains magasins permettent d'accéder à des primes fixes ou variables et de rehausser ce salaire de base. Il n'existe pas de grille salariale nationale, prévoyant le salaire moyen d'une hôtesse de caisse. Il n'en reste pas moins que la plupart des enseignes recrutant pour ce type de poste offrent un SMIC à leurs employés. Par ailleurs, ce type de fonction est parfois proposé avec un contrat à temps partiel. Pour les hôtesses de caisse en poste depuis plusieurs années, il sera possible de prétendre à un salaire plus important. Hôte de caisse | Oriane. Les salaires maximums observés peuvent dépasser les 25 000 euros bruts par mois. Cela représente un salaire de plus de 1600 euros nets par mois. Le taux horaire brut sera d'environ 13. 50 euros. Malgré cette rémunération, l'hôtesse de caisse peut prétendre à certains mécanismes pour valoriser sa rémunération. Certaines enseignes offrent par exemple la possibilité de prétendre à un 13e mois, voire un 14e mois de salaire. Les plus grandes structures permettent aussi à leurs employés de recevoir une prime d'intéressement ou une prime de participation.
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Cependant, les grandes enseignes peuvent également vous proposer des formations délivrées en interne. Pour aller plus loin:
Consultez la liste nationale des certifications:
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J'accueille les clients au moment de leur passage en caisse. J'enregistre chaque achat, je donne des informations (programme fidélité, opérations spéciales en cours... Fiche métier Hôtesse de caisse : Missions, salaire, compétences et qualités requises, formations - Samsic Emploi. ) et je réalise l'encaissement. Je suis le dernier contact entre le client et le magasin: je réponds aux demandes de renseignement, et, comme j'ai le sens de l'accueil, je donne une bonne image du magasin.